Aquest mes l’editorial Graó ha publicat el llibre “Com dir-ho”. És un llibre que parla de les converses de feina, que poden ser molt eficaces o provocar molt de sofriment. Realment és útil sortir amb els companys de feina i explicar-se acudits? Com podem fugir de les converses que provoquen un maltracte psicològic? Quin sentit tenen les converses entre els pares i mares i les persones que eduquen els seus fills? Com pot ser que converses que tenen la més elevada de les missions, educar, acabin provocant tantes tensions? El llibre és un manual per tenir converses constructives, tenint en compte tots els aspectes comunicatius, psicològics i sociològics que hi intervenen. El coaching és una de les eines presentades al llibre que pot ajudar a conduir amb èxit certes converses “difícils”.